Neue Mitarbeiter in Tagen statt Monaten gesprächsfähig

Üben ohne echte Kunden: tägliche Rollenspiele mit einem KI-Kunden aus Ihren eigenen Unterlagen, mit sofortigem Feedback statt wochenlangem Mitlaufen.

Kostenlos Rollenspiel starten

Kostenlos, ohne Kreditkarte. Erstes Rollenspiel in ca. 1 Minute.

Lieber erst mit uns sprechen? Erstgespräch vereinbaren
„SalesPack verkürzt die Einarbeitungszeit neuer Vertriebsmitarbeiter erheblich.“
Jürgen Hahm, Geschäftsführer vesecon GmbH · OMR Reviews
Live-Training in SalesPack: Rollenspiel mit einem KI-Kunden im Gesprächsverlauf, daneben der Coach mit Bewertung und Verbesserungsvorschlägen.
Vorteile von SalesPack

Gesprächssicherheit vom ersten Arbeitstag an

Neue Mitarbeiter im Kundenkontakt brauchen Übung, keine weiteren Folien. Mit SalesPack trainieren sie reale Gespräche aus Ihrem Alltag, Teamleitungen sparen Betreuungszeit.

Schneller gesprächsfähig

Neue Mitarbeiter üben echte Kundensituationen in einem geschützten Rahmen, bevor sie im Live-Gespräch sitzen. Teamleitungen müssen nicht mehr wochenlang danebensitzen.

Gesprächsauswertung in SalesPack mit Gesamtbewertung und Auswertung der Gesprächsführung nach einem Rollenspiel.

Rollenspiele aus Ihren eigenen Unterlagen

Aus Produktunterlagen, Leitfäden und Übungsblättern entstehen Gesprächsszenarien, die zu Ihrem Geschäft passen. Keine generischen Standardfälle.

Szenario-Detailansicht in SalesPack mit Kundenprofil, Schwierigkeitsgrad und Gesprächssituation.

Fortschritt pro Mitarbeiter sichtbar

Sie sehen, wer bei welchen Situationen sicher ist, und lassen Neue erst auf echte Kunden, wenn sie bereit sind. Wöchentliche Schwerpunkte führen jeden Einzelnen durch die Einarbeitung.

Feedback zu einem Gespräch in SalesPack mit Stärken und Entwicklungsfeldern.

Bessere Gespräche im ganzen Team

Dieselbe Übung und dasselbe Feedback für alle: Einwände, Fragen und schwierige Momente werden Routine.

Szenario wählen Rollenspiel führen Feedback lesen Nächste Übung
Szenarien-Übersicht in SalesPack mit den Trainingsszenarien des Teams.
Einarbeitung

Einarbeitung ohne Warten auf freie Kollegen

Klassische Einarbeitung hängt an der Zeit erfahrener Mitarbeiter. SalesPack gibt neuen Kolleginnen und Kollegen Übung auf Abruf, mit Feedback nach jedem Gespräch.

Klassische Einarbeitung

Mitlaufen, Folien und Handbuch

Mit SalesPack

Rollenspiele mit sofortigem Feedback

Einarbeitung

Mitlaufen und hoffen

Lernen am echten Kunden, Kollegen als Dauer-Mentor

Üben vor dem Ernstfall

Rollenspiele jederzeit, Feedback sofort

Vorbereitung

Allgemeine Schulung

Folien und Handbuch

Gesprächstraining aus Ihren Unterlagen

Szenarien passend zu Ihrem Geschäft

Fortschritt

Gefühlter Stand

Wer bereit ist, weiß niemand genau

Fortschritt pro Mitarbeiter

Sie sehen, wer sicher ist

Ergebnisse

Unterschiedliche Gesprächsqualität

Je nach Mentor und Tagesform

Einheitlich gute Gespräche im Team

Dieselbe Übung und dasselbe Feedback für alle

Funktionen

Was neue Mitarbeiter bei SalesPack üben

Realistische Gespräche, Feedback nach jedem Durchlauf und ein klarer Überblick über den Fortschritt jedes Einzelnen.

Szenarien-Verwaltung in SalesPack: Trainingsszenarien mit Gesprächspartner und Schwierigkeitsgrad.
Funktion 01

Realistische Kundengespräche mit KI

Die KI nimmt die Rolle des Kunden oder Anrufers ein. Szenarien und Charaktere passen zu Ihrem Alltag, in Vertrieb und Service.

Realistischer Gesprächspartner in Echtzeit

Üben Sie per Sprache mit einem KI-Kunden.

Szenarien, die zu Ihrem Geschäft passen

Unternehmen A, Abteilung B, Produkt X, etc.

Personalisierten Charakter des Kunden erstellen

Einkaufsleiter, 43j (m), analytisch, risikoscheu, etc.

Funktion 02

Feedback und Fortschritt pro Mitarbeiter

Nach jedem Gespräch erhalten Mitarbeiter eine Zusammenfassung mit Stärken und Entwicklungsfeldern. Teamleitungen behalten den Überblick.

Feedback nach jedem Gespräch

Zusammenfassung, Stärken und Entwicklungsfelder.

Überblick für Teamleitungen

Sehen, wer sicher ist und wo noch Übung nötig ist.

Wöchentliche Schwerpunkte

Führen jeden Einzelnen durch die Einarbeitung.

Gesprächsliste in SalesPack mit allen Trainingsgesprächen, Dauer und Bewertung.
Auswahl eines Trainingsszenarios in SalesPack vor dem Rollenspiel.
Funktion 03

Einwände und schwierige Situationen gezielt üben

Typische Einwände und Beschwerden werden dokumentiert und gezielt trainiert, bis sie Routine sind.

Typische Einwände erkennen

Die KI erfasst Kundenfragen und Einwände.

Typische Einwände üben, bis sie sitzen

Einwandbehandlung wird dokumentiert und gezielt wiederholt.

Schwierige Situationen wiederholen

Jedes Gespräch lässt sich beliebig oft üben.

Der Ablauf

So funktioniert es

In drei Schritten von Ihren Unterlagen zum ersten Rollenspiel.

Kostenlos Rollenspiel starten

Kostenlos, ohne Kreditkarte. Erstes Rollenspiel in ca. 1 Minute.

1. Unterlagen rein

Sie laden Produktunterlagen, Leitfäden oder Übungsblätter hoch. Daraus entstehen Gesprächsszenarien für Ihre Rollen.

2. Rollenspiel

Neue Mitarbeiter üben mit einem realistischen KI-Kunden per Sprache und erhalten nach jedem Gespräch Feedback.

3. Fortschritt sehen

Sie erkennen pro Mitarbeiter, was sitzt und wo noch geübt wird. Wöchentliche Schwerpunkte führen durch die Einarbeitung.

Für wen

Für Teams mit Kundenkontakt, die regelmäßig neue Mitarbeiter einarbeiten

Fluktuation und regelmäßiges Onboarding

Jede neue Person soll schnell sicher sprechen, ohne dass erfahrene Kollegen wochenlang danebensitzen.

Service und Inbound (Call-Center, Kundenservice)

Anrufsituationen, Beschwerden und Rückfragen realistisch üben, bevor der erste echte Anruf kommt.

Vertrieb

Kundengespräche, Einwände und Abschlüsse trainieren, auch für Quereinsteiger.

Beratung und Händlernetzwerke

Einheitlich gesprächsfähig, auch an verteilten Standorten.

Mehr zur Einarbeitung mit SalesPack

Einarbeitung im Vertrieb

Neue Verkäufer üben Erstgespräche und Einwände, bevor der erste echte Kunde kommt.

Zur Seite Vertrieb →

Einarbeitung im Kundenservice

Neue Service-Mitarbeiter üben Anrufe und Beschwerden aus Ihren eigenen Unterlagen.

Zur Seite Kundenservice →

KI-Rollenspiel-Training im Vergleich

SalesPack und vier internationale Anbieter, neutral nach Kriterien verglichen.

Zum Vergleich →

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Kundenstimmen

Das sagt ein Kunde

Aus einer verifizierten Bewertung auf OMR Reviews.

„SalesPack verkürzt die Einarbeitungszeit neuer Vertriebsmitarbeiter erheblich. […] Besonders beeindruckend ist der hohe Realitätsgrad der Gesprächssimulationen.“

Logo der vesecon GmbH Jürgen Hahm Geschäftsführer, vesecon GmbH OMR Reviews, verifizierter Nutzer

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